Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
AŠ
Alena Šalounová
A
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme.
AO
Andrea Olšáková
Maximální spokojenost, po tlf konzultaci objednána kolenní ortéza pro jorkšíra, která perfektně sedí, kvalitní výrobek, pes vůbec neprotestuje, navíc blesková doprava. Moc děkuji a doporučuji.
A
Administrator
(Administrátor)
Mockrát děkujeme.
na základě vašeho přání je vám doporučen odpovídající výrobek,
velmi vstřícná komunikace s majitelem kdykoli, i mimo pracovní dobu,
vše vysvětlí, popíše. Naprosto dokonalý E shop.
Mnohokrát děkujeme.
Velký výběr, skvělá komunikace, rychlé dodání..:-)
Velice děkujeme.
Moc děkujeme.
Velice děkujeme.
MJ
Michaela Janoušková
Jsem moc spokojena
A
Administrator
(Administrátor)
Moc děkujeme.
SČ
Simona Černá
Jsem moc spokojená s obchodem, mohu jen vřele doporučit. Než jsem objednala, kontaktovala jsem prodejce ohledně výběru. Moc dobře mi poradili. Rychlé dodání zásilky. Budu objednávat znovu.
A
Administrator
(Administrátor)
Mnohokrát děkujeme.
L
Lenka
Spokojenost, objednávka byla vyřízena a včas dodána. Teď ještě uvidíme,zda objednané doplňky na klouby,šlachy, vazy... opravdu pomohou a fence se uleví.
A
Administrator
(Administrátor)
Moc děkujeme.
AH
Andrea Hajickova
Rychlé dodání spokojenost
A
Administrator
(Administrátor)
Moc děkujeme.
Nadstandardně ochotný a vstřícný pan provozovatel, opravdu se snaží pomoci, bleskové odeslání. Doporučuji všemi deseti a děkuji.
Mnohokrát děkujeme.
Určitě doporučuji.
Mockrát děkujeme.
-
Velice děkujeme.
VC
Václav Cigler
Velice spokojen
A
Administrator
(Administrátor)
Moc děkujeme.
Výborne. Podľa merania sme vybrali veľkosť a sedí perfektne.
Mockrát děkujeme.
VD
Vendulka Deňová
Ano doporučuji
A
Administrator
(Administrátor)
Velmi děkujeme.
A
Administrator
(Administrátor)
Dobrý den paní Rousová,
předně, děkuji za zpětnou vazbu, i když je negativního rázu. Dovolím si vysvětlit, k čemu ve Vašem případě došlo.
Zakoupila jste u nás produkt "Pamlsky pro podporu normální konzistence stolice (350 g)", který měl v době Vaší objednávky status termínu doručení do 1-2 týdnů. Nebyl tedy fyzicky skladem k okamžitému odeslání do druhého dne.
Znamená to, že náš závazek k doručení trvá maximálně do 1.12.2025 (objednávka proběhla 17.11.2025).
Z tohoto úhlu pohledu se mi jeví Vaše hodnocení jako unáhlené, protože dnes máme 27.11.2025 a tím pádem jsme stále v souladu se slíbeným termínem dodání.
Navíc, Vaše objednávka byla ke předvčerejšímu dni ukončena a odeslána. Automatický email o vyřízení Vaší objednávky odešel na Váš mail 25.11.2025 v 16:24 minut.
V době, kdy jste psala svou negativní recenzi vůči nám, už byl produkt dávno na cestě.
Závěrem poděkuji ještě jednou za zpětnou vazbu a příště možná doporučím - než začnete psát něco negativního, zkuste nejdřív napsat nebo zavolat a dát nám prostor vysvětlit vše, co je výše uvedeno předem. Za eshop jsme neudělali v tomto případě nic špatného nebo nečekaného - dodali jsme objednávku do 1-2 týdnů, jak jsme předem avizovali.
Děkuji za pochopení a přeji hezký den.
Tomáš z Pomáháme žít lépe
A
Administrator
(Administrátor)
Mockrát děkujeme.
LŠ
Lucie Šmatová
A
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme.
FJ
František Jelínek
Vše ok
A
Administrator
(Administrátor)
Moc děkujeme.
