Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
AŠ
Alena Šalounová
Alena Šalounová
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme.
AO
Andrea Olšáková
Andrea Olšáková
Maximální spokojenost, po tlf konzultaci objednána kolenní ortéza pro jorkšíra, která perfektně sedí, kvalitní výrobek, pes vůbec neprotestuje, navíc blesková doprava. Moc děkuji a doporučuji.
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Mockrát děkujeme.
na základě vašeho přání je vám doporučen odpovídající výrobek,
velmi vstřícná komunikace s majitelem kdykoli, i mimo pracovní dobu,
vše vysvětlí, popíše. Naprosto dokonalý E shop.
(Administrátor)
Mnohokrát děkujeme.
Velký výběr, skvělá komunikace, rychlé dodání..:-)
(Administrátor)
Velice děkujeme.
(Administrátor)
Moc děkujeme.
(Administrátor)
Velice děkujeme.
MJ
Michaela Janoušková
Michaela Janoušková
Jsem moc spokojena
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Moc děkujeme.
SČ
Simona Černá
Simona Černá
Jsem moc spokojená s obchodem, mohu jen vřele doporučit. Než jsem objednala, kontaktovala jsem prodejce ohledně výběru. Moc dobře mi poradili. Rychlé dodání zásilky. Budu objednávat znovu.
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Mnohokrát děkujeme.
L
Lenka
Lenka
Spokojenost, objednávka byla vyřízena a včas dodána. Teď ještě uvidíme,zda objednané doplňky na klouby,šlachy, vazy... opravdu pomohou a fence se uleví.
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Moc děkujeme.
AH
Andrea Hajickova
Andrea Hajickova
Rychlé dodání spokojenost
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Moc děkujeme.
Nadstandardně ochotný a vstřícný pan provozovatel, opravdu se snaží pomoci, bleskové odeslání. Doporučuji všemi deseti a děkuji.
(Administrátor)
Mnohokrát děkujeme.
Určitě doporučuji.
(Administrátor)
Mockrát děkujeme.
-
(Administrátor)
Velice děkujeme.
VC
Václav Cigler
Václav Cigler
Velice spokojen
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Moc děkujeme.
Výborne. Podľa merania sme vybrali veľkosť a sedí perfektne.
(Administrátor)
Mockrát děkujeme.
VD
Vendulka Deňová
Vendulka Deňová
Ano doporučuji
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Velmi děkujeme.
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Dobrý den paní Rousová,
předně, děkuji za zpětnou vazbu, i když je negativního rázu. Dovolím si vysvětlit, k čemu ve Vašem případě došlo.
Zakoupila jste u nás produkt "Pamlsky pro podporu normální konzistence stolice (350 g)", který měl v době Vaší objednávky status termínu doručení do 1-2 týdnů. Nebyl tedy fyzicky skladem k okamžitému odeslání do druhého dne.
Znamená to, že náš závazek k doručení trvá maximálně do 1.12.2025 (objednávka proběhla 17.11.2025).
Z tohoto úhlu pohledu se mi jeví Vaše hodnocení jako unáhlené, protože dnes máme 27.11.2025 a tím pádem jsme stále v souladu se slíbeným termínem dodání.
Navíc, Vaše objednávka byla ke předvčerejšímu dni ukončena a odeslána. Automatický email o vyřízení Vaší objednávky odešel na Váš mail 25.11.2025 v 16:24 minut.
V době, kdy jste psala svou negativní recenzi vůči nám, už byl produkt dávno na cestě.
Závěrem poděkuji ještě jednou za zpětnou vazbu a příště možná doporučím - než začnete psát něco negativního, zkuste nejdřív napsat nebo zavolat a dát nám prostor vysvětlit vše, co je výše uvedeno předem. Za eshop jsme neudělali v tomto případě nic špatného nebo nečekaného - dodali jsme objednávku do 1-2 týdnů, jak jsme předem avizovali.
Děkuji za pochopení a přeji hezký den.
Tomáš z Pomáháme žít lépe
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Mockrát děkujeme.
LŠ
Lucie Šmatová
Lucie Šmatová
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme.
FJ
František Jelínek
František Jelínek
Vše ok
A
Administrator
(Administrátor)
Administrator
(Administrátor)
Moc děkujeme.